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A promessa é acabar com o forecast baseado em achismo. Entenda o que a categoria entrega de fato, onde ela para e como decidir se é o que a sua operação precisa.

Vendedor não gosta de preencher CRM e o forecast paga a conta. Veja como a IA resolve parte disso, e a parte que ela não resolve.

Fornecedores muito diferentes entre si usam o mesmo termo, e o comprador não consegue comparar. Este post organiza o campo: o que é a tecnologia, quais categorias a usam e qual pergunta cada uma responde.

Feedback sem evidência vira opinião, e opinião se discute em vez de se aplicar. Como usar dado de conversa para desenvolver vendedor, e por que a maioria das operações para no nível 2 achando que está no 3.

Quase todo conteúdo sobre call analytics é lista de funcionalidade. Este aqui mostra onde a análise automática de ligações acerta, onde erra e por quê.